{"id":4868,"date":"2021-07-03T21:19:30","date_gmt":"2021-07-03T19:19:30","guid":{"rendered":"https:\/\/facsa.ch\/?page_id=4868"},"modified":"2021-07-03T22:22:02","modified_gmt":"2021-07-03T20:22:02","slug":"conditions-generales","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/facsa.ch\/fr\/conditions-generales\/","title":{"rendered":"Conditions g\u00e9n\u00e9rales"},"content":{"rendered":"<section  class='av_textblock_section av-kqo7oige-6e3025d24833b5910b20235a150e77c1 '   itemscope=\"itemscope\" itemtype=\"https:\/\/schema.org\/CreativeWork\" ><div class='avia_textblock'  itemprop=\"text\" ><p><strong>Conditions g\u00e9n\u00e9rales pour r\u00e9parations de portes et fen\u00eatres<\/strong><\/p>\n<p>1. G\u00e9n\u00e9ral: Toutes les fournitures et services de FACSA Sanierung AG, d\u00e9nomm\u00e9 FACSA, ont lieu sur la base de ces conditions g\u00e9n\u00e9rales. Toutes les autres conditions ne sont valables que si elles ont \u00e9t\u00e9 accept\u00e9es par \u00e9crit par FACSA. Avec la passation de la commande, les conditions sont consid\u00e9r\u00e9es accept\u00e9es.<\/p>\n<p>2. Prix: Les prix indiqu\u00e9s sont valables pour une p\u00e9riode de 3 mois. Le taux respectif de TVA est signal\u00e9 par \u00e9crit sur la facture. Apr\u00e8s 3 mois FACSA se r\u00e9serve le droit d\u2019ajuster les prix pour les services personnels, mat\u00e9riels, \u00e9quipements d\u2019une nouvelle situation.<\/p>\n<p>3. Annulation du contrat par le client: Le client peut annuler l\u2019ex\u00e9cution du contrat jusqu\u2018\u00e0 la date d\u2019ex\u00e9cution convenue contre paiement d\u2019un montant partiel de la somme du contrat pour les travaux accomplis, resp. d\u00e9penses de FACSA jusqu\u2019\u00e0 la d\u00e9mission selon CO art. 158 par. 3.<\/p>\n<p>4. Acceptation du travail: Le client est oblig\u00e9 d\u2019accepter le travail ex\u00e9cut\u00e9. Il sera inform\u00e9 par FACSA de la date d\u2018acceptation. L\u2019acceptation est \u00e9galement consid\u00e9r\u00e9e comme achev\u00e9e, si l\u2019acceptation personnelle par le client n\u2019a pas lieu \u00e0 la date annonc\u00e9e pour des raisons que FACSA n\u2019est pas responsable.<\/p>\n<p>5. Garantie: FACSA donne une garantie sur les travaux effectu\u00e9s pour une p\u00e9riode de 2 ans selon SIA 118, \u00e0 condition que tous les d\u00e9fauts soient annonc\u00e9s imm\u00e9diatement ou au plus tard dans les 10 jours apr\u00e8s l\u2019ach\u00e8vement des travaux. Lorsque FACSA effectue des r\u00e9parations, la garantie est limit\u00e9e au remplacement ou \u00e0 la r\u00e9paration des pi\u00e8ces d\u00e9fectueuses. La p\u00e9riode de garantie commence \u00e0 la date d\u2019acceptation et\/ou \u00e0 la date d\u2019ach\u00e8vement des travaux. Les dispositions de la norme SIA 118 sur les services de s\u00e9curit\u00e9 ne sont pas applicables et sont exclues. Pour les d\u00e9fauts cach\u00e9s une garantie de 5 ans est accord\u00e9e \u00e0 condition que ces d\u00e9fauts soient annonc\u00e9s dans les 10 jours apr\u00e8s la d\u00e9couverte.<\/p>\n<p>Conditions particuli\u00e8res pour les livraisons des verres:<br \/>\nFACSA fournit des verres plats des grands producteurs europ\u00e9ens. Le client est tenu \u00e0 contr\u00f4ler imm\u00e9diatement apr\u00e8s l\u2019installation d\u2019un vitrage \u00e0 cause du risque particulier de dommages. Dans divers types de verre il peut se produire des petites inclusions ou d\u2019autres d\u00e9fauts. Entre autre des ph\u00e9nom\u00e8nes d\u2019interf\u00e9rence ou l\u2019effet double vitrage sont possibles, ils peuvent appara\u00eetre dans diff\u00e9rents verres diff\u00e9remment. L\u2019\u00e9valuation des d\u00e9fauts a lieu dans tous les cas selon SIGAB (Institut suisse du verre dans le b\u00e2timent). Ceci permet d\u2019obtenir que des erreurs mineures sont exclues de la garantie. Les d\u00e9fauts mineurs sont lorsque aucun d\u00e9faut est reconnaissable \u00e0 l\u2019\u0153il nu et dans des conditions d\u2019\u00e9clairage normales \u00e0 une distance de 3 m \u2013 perpendiculaire au plan de la vitre.<\/p>\n<p>6. D\u00e9lais de livraison: Les d\u00e9lais de livraison commencent avec la r\u00e9ception \u00e9crite de la commande \u00e0 FACSA. Avec des anciens ou antiques composants l\u2019achat de pi\u00e8ces de rechange peut prendre plus de temps parce qu\u2019elles doivent \u00eatre recherch\u00e9es sur le march\u00e9 ou doivent \u00eatre produites singuli\u00e8rement. Etant donn\u00e9 qu\u2019il s\u2019agit d\u2019une petite quantit\u00e9, le d\u00e9lai de livraison peut \u00eatre plus long qu\u2019indiqu\u00e9 lors de la commande. Le client ne peut d\u00e9duire aucunes cr\u00e9ances \u00e0 FACSA pour un aboutissement retard\u00e9 r\u00e9sultant de l\u2019approvisionnement en mat\u00e9riel.<\/p>\n<p>7. Plans, documents et protection des donn\u00e9es: FACSA se r\u00e9serve les droits sur les plans et documents en relation avec une commande. Ces documents ne peuvent \u00eatre divulgu\u00e9s \u00e0 des tierces personnes ou \u00e0 des tierces parties \u00e0 moins qu\u2019il y ait le consentement \u00e9crit de FACSA.<\/p>\n<p>8. Droit de r\u00e9tractation: En plus du droit l\u00e9gal de r\u00e9tractation FACSA est aussi autoris\u00e9 \u00e0 se retirer d\u2018une commande\/contrat lorsque des difficult\u00e9s techniques impr\u00e9visibles se produisent en rendant une ex\u00e9cution impossible ou en entravant d\u00e9raisonnablement ainsi que dans des cas de force majeure. En cas de notre retrait, le client n\u2019a pas le droit de faire valoir des revendications pour les dommages.<\/p>\n<p>9. R\u00e9serve de propri\u00e9t\u00e9: Les articles et marchandises livr\u00e9s restent propri\u00e9t\u00e9 de FACSA jusqu\u2019au paiement complet de la facture. Ils ne peuvent \u00eatre vendus, nantis ou lou\u00e9s autrement ou \u00eatre charg\u00e9s en aucune autre mani\u00e8re. Les droits de propri\u00e9t\u00e9 des tiers sont r\u00e9serv\u00e9s.<\/p>\n<p>10. Exclusion de responsabilit\u00e9: Toutes les r\u00e9clamations du client quel que soit la raison sont r\u00e9glement\u00e9es dans ces conditions. Cela vaut \u00e9galement pour les dommages, r\u00e9duction, annulation de contrat. Il n\u2019y a pas de droit \u00e0 l\u2019indemnit\u00e9 des dommages qui ne sont pas survenus \u00e0 l\u2019objet r\u00e9par\u00e9 ou fourni. Cette exclusion de responsabilit\u00e9 ne vaut pas dans la mesure o\u00f9 elle est contraire \u00e0 la loi stricte.<\/p>\n<p>11. Protection des donn\u00e9es: Le client est inform\u00e9 par la pr\u00e9sente que FACSA traite les donn\u00e9es personnelles re\u00e7ues dans le cadre de la relation d\u2019affaires conform\u00e9ment aux dispositions de la loi suisse sur la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<p>12. Lieu d\u2018ex\u00e9cution et for exclusif: Lucerne LU. Le droit suisse est applicable.<\/p>\n<p>15.05.2013<\/p>\n<p>FACSA Sanierung AG<\/p>\n<\/div><\/section>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":10,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":6,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-4868","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.1 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Conditions g\u00e9n\u00e9rales - FACSA Sanierungen AG<\/title>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/facsa.ch\/fr\/conditions-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"fr_FR\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales - FACSA Sanierungen AG\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/facsa.ch\/fr\/conditions-generales\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"FACSA Sanierungen AG\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2021-07-03T20:22:02+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/facsa.ch\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/IMG_0271_pano2textF.jpg\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1920\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"550\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/jpeg\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Dur\u00e9e de lecture estim\u00e9e\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"2 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/facsa.ch\\\/fr\\\/conditions-generales\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/facsa.ch\\\/fr\\\/conditions-generales\\\/\",\"name\":\"Conditions g\u00e9n\u00e9rales - 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